A NewOzon garante seu equipamento cobrindo possíveis defeitos de fabricação pelo prazo descrito no manual do usuário e quanto utilizado de acordo com suas especificações técnicas.

Essa garantia cobre defeitos das peças e componentes do equipamento em suas condições normais de uso, seguindo as instruções contidas no manual.

No caso do equipamento não se encontrar coberto por esta garantia, a NewOzon oferece o serviço de manutenção reservando-se ao direito de solicitar o reembolso dos gastos e custos pela troca de peças e serviços prestados.

A garantia será automaticamente cancelada se o equipamento vier a sofrer reparos por pessoa não autorizada, maus tratos, danos decorrentes de quedas, operações diferentes do indicado no manual, variações de pressão, tensão elétrica, sobrecarga, obstrução na saída do ozônio, retorno de água ou óleo na câmara geradora de ozônio, rompimento do lacre ou qualquer outra ocorrência decorrente da má utilização do equipamento por parte do usuário.

Despesas de frete, seguro e embalagem serão de responsabilidade do cliente.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.